Internet-Lexikon

Öffnungsrate

Definition:
Als Öffnungsrate wird im E-Mail-Marketing das prozentuale Verhältnis zwischen der Anzahl der geöffneten und der Anzahl der zugestellten E-Mails (abzüglich der Bounces) innerhalb eines Newsletterversandes bezeichnet.

Bedeutung der Öffnungsrate:
Je höher die Öffnungsrate desto besser - dies deutet auf eine große Neugier der Empfänger hin.
Die Öffnungsrate wird hauptsächlich von der Betreffzeile der E-Mail beeinflusst. Eine ansprechende Formulierung der Betreffzeile kann die Öffnungsrate deutlich steigern. Ebenfalls relevant sind der Absender (oder die Absender-E-Mail-Adresse) und der Pre-Header.

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