Multichannel-Marketing erklärt

Multichannel-Marketing bezeichnet die Kommunikations- und Vertriebsstrategie von Unternehmen, Personen aus der Zielgruppe über unterschiedliche Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen zu erreichen.

Ein erfolgreiches Multichannel-Marketing besteht in der Regel aus einem Mix aus Online Maßnahmen, wie Suchmaschinenwerbung, Display-Marketing, Social-Media-Marketing oder E-Mail-Marketing und Offline-Maßnahmen wie Printanzeigen, Sponsoring, Messen oder direkter Verkauf.

Ziel des Multichannel-Marketings ist es, Kunden und potenzielle Neukunden auf unterschiedlichen Kanälen zu erreichen, über das Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen zu informieren und zur Conversion zu bringen.